Hakkımızda
Salon işletenlerin yazdığı yazılım.
Gymnosa bir yazılım şirketinde değil, bir spor salonunun içinde doğdu.
Gymnosa'yı yazanlar Bursa'da kendi salonlarını işletiyordu. Her gün aynı yerde sıkışıyorduk. Instagram'dan yazan kişi cevabını alıyor, sonrası kayboluyordu. Randevu veriliyor, gelmeyeni kimse aramıyordu. Kampanya dönüyor, sonunda kaç kişinin üye olduğu bilinmiyordu. Sorun ekipte değildi: mesaj bir yerde, randevu başka yerde, satış bambaşka bir yerde duruyordu.
Çözümü kendi salonumuz için yazdık. Gelen mesajı karşılayan, yazan herkesi kayda geçiren, takip zamanı geldiğinde kendisi hatırlatan bir sistem. İşe yarayıp yaramadığı kullanıldığı yerden belli oldu: önce kendi şubelerimizde çalıştı, sonra çevredeki salonlar ve pilates stüdyoları aynı düzeni istedi. Gymnosa satılacak bir ürün olarak değil, ihtiyaç görüldüğü için büyüdü.
Bugün Gymnosa'yı kullanan her salonun kurulumunu aynı ekip yapıyor, aynı WhatsApp hattından destek veriyor. Bir özellik yayına çıkmadan önce gerçek bir salonda, gerçek üyelerle çalışıyor. İşleyip işlemediğine ekran başında değil, salonun içinde karar veriyoruz.
Nasıl çalışıyoruz
Üç şeye dikkat ediyoruz.
Uydurmayan bot
Bot bilmediği şeyi tahmin etmez. Emin olmadığı yerde konuşmayı yöneticiye devreder ve haber verir. Yanlış bilgi, geç cevaptan pahalıya mal olur.
Kayıt her şeydir
Konuşma, randevu, görüşme ve satış tek yerde durur. Kimin yazdığı, kimin geldiği, kimin kaçtığı akılda değil kayıtta kalır — o yüzden ay kapanınca da bakılabilir.
Gerçek destek
Sorunuz olduğunda Türkçe konuşan bir insana yazarsınız, WhatsApp'tan. Kurulumu yapan ekiple destek veren ekip aynı ekiptir.
Tanışalım.
Salonunuzu dinleyelim, sistemi kendi işinizin üstünden gösterelim. Size uyup uymadığına birlikte karar veririz.