Çözümler · Çok şubeli zincir
Merkezden bakınca her şube aynı görünmesin.
Şubeler aynı markayı taşıyor ama aynı şekilde çalışmıyor. Takip düzeni her şubede aynı kurulur, sonuç tek ekranda karşılaştırılır. Merkez olan biteni raporlanınca değil olurken görür.
Tanıdık geldi mi?
Şubelerin gerçeğini aylık toplantıda öğreniyorsunuz.
Ay kapanıyor, tablolar geliyor. Bir şube geride kalmış. Nedenini konuşuyorsunuz ama ay bitti; müdahale edilecek zaman geçmiş oluyor.
Her şube kendi usulünce takip ediyor.
Biri deftere yazıyor, biri kendi telefonundan mesaj atıyor, biri hiç yazmıyor. Aynı soruyu iki şubeye sorduğunuzda iki farklı cevap geliyor.
Reklamın parasını merkez veriyor, sonucunu kimse ölçmüyor.
Kampanya bütçesi merkezden çıkıyor. Hangi şubeye kaç kişi yazdı, kaçı geldi, kaçı üye oldu — elinizde şubenin tahmininden başka bir şey yok.
Merkez tek ekrandan bakar.
Şubeler yan yana karşılaştırılır. Bir şubeye inip üyeleri, gecikenleri ve görüşmeleri salt okunur görürsünüz. İşi şube yapar, merkez görür.
Özelliğe bakTakip düzeni her şubede aynı.
Yazan herkes aynı biçimde kayda geçer; lead, görüşme, randevu ve satış zinciri her şubede aynı işler. Şubeler arası kıyas anlamlı olur.
Özelliğe bakKampanyanın karşılığı sayıyla görünür.
Hangi kampanyadan kaç kişi yazdı, kaçı randevuya geldi, kaçı üye oldu — şube şube. Tahmin yerine kayıt.
Özelliğe bak